Національна мережа гіперлокальних медіа Район.in.ua оголосила про нововведення у своїй редакційній політиці. На сайті видання з’явилась спеціальна кнопка «Поскаржитися в Комісію з журналістської етики», яка переадресовує на сайт КЖЕ.
Район.in.ua — це титульний сайт національної мережі гіперлокальних медіа, яка зараз працює у Волинській, Рівненській, Львівській, Закарпатській та Херсонській областях. Сайт функціонує за принципом агрегатора: у стрічку новин потрапляють найважливіші події з кожного регіону і формують картину дня. Місія медіа — сприяти розвитку громад, забезпечуючи аудиторію якісним інформаційним продуктом.
«Наша редакція Rayon.in.ua системно, крок за кроком вибудовує високі стандарти роботи, серед яких чільне місце належить взаємодії з аудиторією. Це дає свій результат, ми бачимо, як навколо медіа гуртується громада, люди довіряють нам і люблять. Тому пропозиція Комісії журналістської етики взяти на себе роботу зі скаграми читачів для нас і своєчасна, і органічна. Саморегуляція — це перевірений шлях розвитку медіа, яким треба йти», — Наталія Пахайчук, керівниця інноваційних проєктів CID Media Group.
Ці кроки мають важливе значення для підвищення рівня відповідальності медіа перед аудиторією. Забезпечення прозорості і доступу до механізму вирішення конфліктів допомагає зміцнити довіру читачів. Такі практики вже давно поширені у західних медіа. Наприклад, у Великій Британії BBC і The Guardian мають подібні механізми для розгляду скарг та забезпечення високих стандартів журналістики. The New York Times і Washington Post у США також використовують незалежні комісії для перевірки фактів й етичних стандартів.
В Україні механізми для передачі скарг на порушення журналістських стандартів уже запровадили «NGL.media», «Суспільне мовлення», центри журналістських розслідувань «Сила правди» й «Nikcenter», а також онлайн-медіа «20 хвилин».
Комісія з журналістської етики відкрита до співпраці і готова підтримати медіа в процесі впровадження ефективних механізмів саморегуляції. Пишіть нам на cje.info@gmail.com.
Цей матеріал підготувала Комісія з журналістської етики за підтримки Європейської федерації журналістів у рамках проєкту «Медіа в умовах надзвичайних ситуацій».
Проєкт фінансується Європейським Союзом. Будь-які висловлені тут думки належать авторам і не обов’язково відображають позиції Європейського Союзу або Європейського виконавчого агентства з питань освіти, аудіовізуальних засобів і культури (EACEA). Ані Європейський Союз, ані EACEA не несуть відповідальності за них.